たった一言でいい流れをつくる 「あいさつ」の魔法

あなたの第一印象は、実は挨拶で9割決まると紹介されています。超一流の人ほど挨拶を徹底的に大事にしているそうで、お金も時間もかからない挨拶を少し変えるだけで、周りからの評価がグッと上がり、人間関係や仕事の成果に大きな影響を与える効果があるとか。

たった1秒の一言が、これからの職場環境を最高にするか最低にするかの明暗を分けることもあるそうです！

この本では、挨拶に関する具体的な方法が分かりやすく解説されていると紹介されています。

• 挨拶の本当の目的がわかる

  • •挨拶は「私はあなたに敵意はありませんよ」と伝え、相手の警戒心や不安を和らげるための大切なツールだと説明されています。見返りを求めず、自分から挨拶を続けることで、人間関係の無駄な衝突を防ぐことにもつながるそう。

• 印象がグッと良くなる「挨拶プラスアルファ」の言葉が学べる

  • •挨拶にちょっとした一言をプラスするだけで、相手への印象が格段に良くなるとか。ビジネスシーンで使える具体的なフレーズが5つの場面に分けて紹介されています。
  • •例えば初対面の相手には、「是非お目にかかりたいと思っておりました」のように、会えて嬉しいという感情を表情や声のトーンで伝えることがポイントだそうです。

• 相手にしっかり伝わる挨拶の仕方がわかる

  • •挨拶では声の大きさよりも「振動」が大事だと説明されています。声の振動を整えることで、相手の耳にすっと入ってくるようになるとか。
  • そのためのポイントは以下の3つだそう。
    • •肩の力を抜く（腹式呼吸が効果的）
    • •声を前に出す（気持ちをボールに乗せて届けるイメージ）
    • •声の方向を意識する（鼻先・心臓・つま先を相手に向ける）

動画で紹介された以外にも、ワンランク上の人間関係を築く挨拶や、一瞬で場の雰囲気を変える挨拶など、さらに詳しい内容が書かれている本だと紹介されています。