ものごとが好転する「伝え方」のすべて

こんな裏技的な伝え方があったのかと驚かされる内容が書かれた、超おすすめの一冊として紹介されています！
どんなタイプの人でも、この本で紹介されている伝え方を学べば、大げさではなく人生を変えることができてしまうのだとか。

特に、人間関係や職場で今日からすぐに使える、具体的なテクニックが満載だそうです。

• 人間関係を良くする伝え方

  • •コミュニケーションで何より大事なのは「相手を肯定すること」だそう。
  • •何かを依頼されて断りたい時も、まずは「はい」と肯定してから現状を伝えれば、人間関係を損なわずに済むと紹介されています。
  • •ミスを指摘する際も、いきなり指摘するのではなく、まず一つ褒めてから伝えるだけで相手に与える印象がガラッと変わるそうです。

• 人に好かれるための伝え方

  • •なぜか人に好かれる人は、無意識に「ネガティブな言葉は使わない」というテクニックを使っているだとか。
  • •「嫌い」という言葉は避け、「大好き」「嬉しい」「めっちゃ楽しい」といったポジティブな言葉を普段から使うことで、自然と好感度が上がっていくと説明されています。
  • •相手がネガティブな話をしてきたら、話題を抽象化してすり替えるのがおすすめだそう。
  • •同じ内容でも「ネガポジ変換」を意識するだけで印象は劇的に良くなるとのことです。（例：「頑固」→「意思が強い」）

• 職場で覚えておきたい伝え方

  • •「この人、仕事ができるな」という印象を持ってもらえるコツは「結論ファースト」で話すこと。
  • •どうしても結論から言いづらい時は、「良くない報告があるのですが」と前置きをすると、相手が心の準備をできるため効果的だとか。
  • •もう一つのコツは「事実9割、解釈1割で話す」こと。自分の感想ではなく、具体的な数字などを含めた客観的な事実をベースに話すことが重要とされています。

明日からすぐに使えそうなテクニックが満載で、伝えるのが苦手な人や人間関係がうまくいかないと悩んでいる人は、ぜひ改善のきっかけにしてほしい一冊として紹介されていました。