頭のいい人が話す前に考えていること

どんな人でも、ある「仕組み」を使えば頭が良くなる方法があると紹介されています。「マジで読んでみて勉強になった！」「あなたに本当に読んでほしい」「マジでね楽になること間違いなしです！」と、強くおすすめされている一冊だとか。

著者自身も元々は勉強が苦手でコミュニケーションも得意ではなかったそうですが、ある「仕組み」を徹底的に考え抜いて人生が激変したと説明されています。
この本で紹介されている結論は、頭がいい人になれるかどうかは「話す前に全て決まっている」ということだそうです。多くの人は思考しているものの、その「思考の質」が悪いだけであり、この本はその質を高める方法を教えてくれると紹介されています。

賢いふりをするな。賢く振る舞え。

賢いふりをしても人の心は動かず、「賢く振る舞う」ことが大事だと説明されています。

• •例えば、会議で批判を恐れずに最初に案を出す人こそが、相手の立場を理解して行動できる「賢い振る舞い」であり、評価されるそうです。
• •デートで「どっちの服がいい？」と聞かれた時も、単に答えるのではなく「それぞれどこがいいと思ったの？」と聞き返すことで、相手が何に悩んでいるかを考える、これが「賢い振る舞い」だと紹介されています。

頭のいい人は論破しない

本当に頭のいい人は論破せず、「人と戦うな。課題と戦え」という考え方を大切にしているそうです。

• •議論の勝ち負けではなく、その奥にある本質的な課題を見極めることを最優先にするのだとか。
• •クレーム対応の例では、客が怒っている本質的な理由（旅行前にスッキリしたかった）を理解し、その課題を解決することで、対立せずにお客さんを納得させたと紹介されています。

ちゃんと考えて話すということは、相手の言っていることをちゃんと聞いて、その奥に潜む思いを想像して話すことだと説明されています。これができるだけで差別化になり、あなたの価値は上がると紹介されています。

「もうカバンに入れて持ち歩きたい本。トップに私の中では入るくらい良書でした」と絶賛されています！